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Perguntas frequentes

O que as famílias mais perguntam

Respostas curtas sobre o home care da EPAD. Se a sua dúvida não estiver aqui, a central conversa com você.

O home care da EPAD

O que é home care?

É o cuidado de saúde feito em casa. Na EPAD, isso reúne cuidadoras, enfermagem (auxiliares, técnicos e enfermeiros), equipe multiprofissional, equipamentos, materiais e medicamentos, com gestão do cuidado e supervisão de enfermagem. Ver os serviços →

Que serviços a EPAD oferece?

Cuidadoras; enfermagem; equipe multiprofissional (médico, dentista, fisioterapia, nutrição, fonoaudiologia, terapia ocupacional, educador físico e podólogo); acompanhamento hospitalar; desospitalização; inspeção e adaptação da casa; locação de equipamentos e mobiliário; compra, controle e organização de materiais e medicamentos; e cuidados paliativos. Ver os serviços →

A EPAD atende pacientes de alta complexidade?

Sim. A EPAD atende pacientes de baixa, média e alta complexidade, do pós-operatório aos cuidados paliativos. A enfermagem faz, entre outros, administração de medicamentos (inclusive injetáveis), sondas e nutrição por sonda, gastrostomia, traqueostomia, hipodermóclise, curativos e tratamento respiratório com oxigênio, CPAP e BiPAP. Enfermagem em casa →

Em que regiões a EPAD atende?

Atende em São Paulo, na Grande São Paulo, em Alphaville, na Aldeia da Serra e região. Para confirmar o seu endereço, fale com a central. Onde atendemos →

Como saber se é hora de ter apoio em casa?

Alguns sinais merecem atenção: quedas ou dificuldade de equilíbrio, esquecimento de medicamentos, dificuldade para tarefas simples como tomar banho ou se locomover pela casa, e mudanças de comportamento ou de memória. Perceber cedo permite organizar o cuidado com mais tranquilidade. Ler o guia →

A equipe

Qual a diferença entre cuidadora, técnica de enfermagem e enfermeira?

A cuidadora auxilia nas atividades do dia a dia: alimentação, higiene, locomoção, companhia e a rotina da casa. A técnica de enfermagem realiza procedimentos como medicação, curativos e cuidados com sondas, sob supervisão de enfermeiro. A enfermeira avalia, escreve o plano de cuidados, visita e supervisiona, e acompanha os procedimentos mais complexos. Como cuidamos →

Quem supervisiona a equipe?

A enfermagem da EPAD. Cada profissional atua com supervisão de enfermagem, seguindo protocolos e um plano de cuidados escrito. A responsável técnica de enfermagem é Andréia Teodoro, Coren-SP 94027. Quem somos →

Como a EPAD escolhe a profissional para cada casa?

Antes de começar, a enfermagem olha três coisas: o que a pessoa precisa, como a casa funciona e quem ela é. A profissional é selecionada e entrevistada para ser compatível com o perfil e a rotina do paciente. Quando entra alguém novo, a enfermeira acompanha a adaptação na casa. Como cuidamos →

A EPAD trabalha com o médico do paciente?

Sim. O médico continua conduzindo o caso. A EPAD avalia, organiza a equipe em casa, segue um plano de cuidados alinhado à prescrição, supervisiona pela enfermagem e mantém o médico informado. Para médicos →

Começar e o dia a dia

Como começa o atendimento?

Com uma conversa com a central ou pelo WhatsApp. Depois vem a avaliação de enfermagem, o plano de cuidados e a escolha da equipe. Quando entra um profissional novo, a enfermeira acompanha a adaptação na casa. Conversar sobre o cuidado →

Por quantas horas posso contratar?

Há três modalidades: 24 horas, para quem precisa de acompanhamento dia e noite; por período, de 6, 8 ou 12 horas, nas partes do dia em que a família precisa; e temporária, para recuperação, viagens da família ou revezamento. Cuidadoras →

Quanto custa?

O valor depende das necessidades da pessoa e da modalidade indicada. A proposta é apresentada depois da conversa e da avaliação. Conversar sobre o cuidado →

E se a profissional faltar?

A EPAD responde pela escala: confirma cada plantão na véspera e, se alguém faltar, avisa a família com o nome de quem cobre. A escala é acompanhada todos os dias, com sobreaviso nos fins de semana e feriados. Como cuidamos →

Hospital, alta e casa

O que é desospitalização?

É a volta do hospital para casa com tudo preparado. A EPAD coleta os dados clínicos com a enfermagem do hospital, inspeciona a casa, organiza equipamentos, materiais e medicamentos e, no dia da chegada, a equipe assume o cuidado já orientada. Alta hospitalar →

A casa precisa de adaptações?

Muitas vezes, sim. Antes da alta, a EPAD vai ao domicílio ver os riscos e o que precisa ser adaptado, como barras de proteção, elevação do vaso sanitário e pequenas obras, para o paciente ficar seguro, sem risco de queda. Inspeção e adaptação da casa →

A EPAD fornece cama hospitalar e oxigênio?

A EPAD faz a locação de mobiliário e equipamentos: cama hospitalar, cadeira higiênica, cadeira de rodas, andador e muletas, além de oxigênio, CPAP e BiPAP para o tratamento respiratório prescrito. Equipamentos e mobiliário →

Quem cuida dos materiais e medicamentos?

A EPAD faz a compra, o controle e a organização dos materiais médicos e dos medicamentos, para a equipe administrar com segurança, conforme a prescrição. Materiais e medicamentos →

A EPAD acompanha o paciente no hospital?

Sim. Durante uma internação, uma profissional da EPAD fica com o paciente pelo período que a família precisar e, na alta, a EPAD organiza a volta para casa. Acompanhamento hospitalar →

A EPAD faz cuidados paliativos em casa?

Sim. A EPAD organiza a equipe e a supervisão de enfermagem para o controle de sintomas e o conforto em casa, junto com o médico que conduz o caso e com a família, respeitando as decisões do paciente e da família. Cuidados paliativos →

Contato

Como falo com a EPAD?

Pela central, (11) 5579-0469, ou pelo WhatsApp, (11) 93323-0077, de segunda a sexta, das 8h às 18h. O endereço é Rua Jardim Ivone, 17, em São Paulo. Conversar sobre o cuidado →

Quero trabalhar na EPAD. Como faço?

Cuidadoras, técnicas e enfermeiras podem se cadastrar pelo site. Para quem quer começar na área, a escola de cuidadores da EPAD e da EPPES oferece o curso de Cuidador de Idosos. Trabalhe conosco →

Ainda com dúvida?

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