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Treinamento online · Escola EPAD

Segurança do Paciente

Conceitos, normas, protocolos básicos e riscos próprios do domicílio: como prevenir incidentes e como agir quando o erro acontece.

5 horas · 4 módulos e 12 aulas · certificado da EPAD · acesso por 12 meses · R$ 150, em até 12 vezes no cartão

Para quem é

Quem aproveita este curso

Curso para profissionais de enfermagem que já atuam, sobretudo em atenção domiciliar. Técnicos e auxiliares aprendem a reconhecer e relatar incidentes, aplicar as barreiras dos protocolos básicos, comunicar-se de forma estruturada, registrar com fidelidade e agir de forma ordenada quando algo dá errado, sabendo quando chamar o enfermeiro. O enfermeiro revê as normas, a avaliação de riscos, a orientação da família, a condução da análise de incidentes e a comunicação transparente com o paciente e a família.

O que você vai aprender
Usar o vocabulário oficial da segurança do paciente: incidente, near miss, evento adverso, dano e circunstância notificável.
Explicar por que os erros acontecem, com o modelo do queijo suíço, e o que caracteriza a cultura de segurança e a cultura justa.
Relacionar as normas vigentes (PNSP, RDC 36/2013, RDC 917/2024, Notivisa e Código de Ética) ao cuidado domiciliar.
Aplicar no domicílio as barreiras de identificação, comunicação, medicamentos, higiene das mãos, quedas e lesão por pressão, respeitando os limites de cada categoria.
Reconhecer e reduzir os riscos do ambiente, dos equipamentos, da transição hospital-casa e do registro.
Agir de forma ordenada após um incidente: cuidar, comunicar, registrar, relatar, participar da análise sem culpa e apoiar a comunicação transparente.
Conteúdo

4 módulos, 12 aulas

Módulo 1

Fundamentos da segurança do paciente

Segurança do paciente: os conceitos que organizam o cuidado
Por que os erros acontecem: sistemas, barreiras e cultura
O que dizem as normas: PNSP, Anvisa e Código de Ética
Módulo 2

Protocolos básicos e metas internacionais no domicílio

Protocolos básicos, metas internacionais e identificação do paciente
Comunicação efetiva: plantão, SBAR, família e médico
Medicamentos e higiene das mãos: o essencial
Quedas, lesão por pressão e cirurgia segura
Módulo 3

Riscos próprios do domicílio

Ambiente e equipamentos no domicílio
Cuidador, continuidade e transição hospital-casa
Registro no prontuário domiciliar
Módulo 4

Quando o erro acontece

Quando o erro acontece: as primeiras ações
Aprender sem culpa e comunicar com transparência
Como funciona

Estude no seu ritmo

Pré-requisitos: Formação em enfermagem (auxiliar, técnico ou enfermeiro) e atuação na área. Não há pré-requisito de outro curso da escola. Os temas de medicação e vias de administração, cálculo de medicação, biossegurança, dispositivos venosos e feridas, citados aqui em visão geral, são aprofundados nos cursos 06, 07, 09, 02 e 01.

Aulas em vídeo com slides, apresentadas pela professora virtual da Escola EPAD, criada a partir da enfermeira Andréia Teodoro (Coren-SP 94027), responsável técnica pelo conteúdo
Apostila e slides em PDF para baixar e estudar quando quiser
Quiz no fim de cada módulo e prova final
Certificado da EPAD de 5 horas, com QR Code, para quem conclui as aulas e tira 70% ou mais na prova final
Acesso por 12 meses, no computador ou no celular
15% de desconto no próximo curso da escola
Importante

Um curso teórico

O curso é teórico e não substitui a capacitação nos protocolos e fluxos do serviço onde o profissional atua. Não habilita para coordenar Núcleo de Segurança do Paciente nem para conduzir sozinho análises formais de causa raiz, que exigem treinamento específico. O certificado é de curso livre de atualização profissional, a distância, conteúdo teórico, e não confere habilitação profissional.

Este curso é teórico. A habilidade prática deve ser treinada e validada no serviço onde você atua, sob supervisão de enfermeiro e conforme o protocolo da instituição. Para quem trabalha com a EPAD, a prática acontece na Academy EPAD. Recomenda-se treinar e validar na prática supervisionada: a técnica de higiene das mãos e os cinco momentos no domicílio; a confirmação da identidade com dois identificadores; a passagem de plantão estruturada e a comunicação em SBAR; a inspeção do domicílio para riscos de queda e do uso de oxigênio; e o registro e o relato interno de um incidente.

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